Cd. de México.- Casi 60 por ciento de las empresas mexicanas carecen de madurez digital y desconocen cómo aplicar y aprovechar las ventajas de la Inteligencia Artificial (IA), lo que las hace menos competitivas en el mercado, alertaron compañías.
“Las empresas mexicanas alcanzaron un 41.7 por ciento de madurez digital en 2025, aún están lejos del 70 por ciento ideal, lo que las coloca en una posición vulnerable frente al avance de la IA en América Latina”, reveló un informe de la empresa Gupshup.
El estudio detalla que existe una urgencia en México comparado con el resto de América Latina, en la que se estima que el 72 por ciento de las compañías en la región están explorando la adopción de IA a futuro.”Esta brecha no se trata sólo de estar rezagado, sino de quedarse completamente afuera a medida que los modelos de negocios cambian fundamentalmente”, sostuvo la firma especializada.
Citando datos del “Índice de Tendencias Laborales 2025” realizado por Microsoft, Gupshup detalló que cerca del 82 por ciento de los líderes empresariales en la región consideran que este año se dará una reestructuración en sus operaciones con la implementación de esta tecnología.
Si bien 24 por ciento de las empresas tiene hoy una solución basada en IA a escala organizacional, las empresas mexicanas corren el riesgo de quedar atrapadas en un punto intermedio, alertó la compañía.La carencia de madurez digital genera que las empresas mexicanas se vean rebasadas para la implementación nuevas formas de trabajo.
El informe dado a conocer en días pasados se suma a una advertencia realizada por la empresa Needed Education, que sostiene que más del 90 por ciento de las empresas en México aún no integran de manera completa la IA en sus operaciones.Esta segunda compañía explicó que el principal obstáculo para implementar la IA se debe a la falta de conocimientos o claridad para desarrollar una ruta estratégica a seguir, por parte de altos mandos y medios dentro las empresas mexicanas.”El 43 por ciento de los líderes encuestados no saben por dónde empezar ni cómo hacerlo. De este porcentaje, 37 por ciento aún no está decidido a invertir ya que tiene dudas sobre la inversión y el retorno”, añadió Needed Education.
Sin revelar muchos detalles respecto a lo que resta de este año, se espera que las organizaciones en México intensifiquen sus inversiones en IA, con aplicaciones que abarcan desde la automatización de procesos hasta la creación de contenido y análisis predictivos.
